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Healthcare Operations and Process Specialist | Lean and Scrum | ERP and Supply Chain | HealthTech | MSc Candidate in Healthcare Management
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Da operação à transformação na saúde. Atuo na melhoria de operações e processos no setor da saúde, conectando pessoas, dados e tecnologia para reduzir ineficiências, organizar fluxos de trabalho e apoiar decisões mais consistentes. São cerca de 20 anos de experiência no setor, com uma trajetória construída principalmente em ambiente hospitalar, passando por Supply Chain, compras, logística, qualidade, materiais cirúrgicos, rastreabilidade, gestão de estoques, ERP e melhoria contínua. Ao longo desse percurso, participei de implantações de sistemas, revisão de processos e fluxos críticos, alcançando acuracidade de estoque superior a 98% e atuando em ambientes orientados por padrões de acreditação como ONA Nível 3, JCI e Qmentum. Onde posso agregar Na identificação de gargalos, padronização de processos, organização operacional, integração entre áreas, definição e acompanhamento de indicadores, melhoria da qualidade e adoção de soluções tecnológicas que reduzam retrabalho e facilitem a tomada de decisão. Esse conhecimento também pode ser aplicado para além dos hospitais, em redes de clínicas, empresas de dispositivos médicos, distribuidores, HealthTechs, MedTechs e demais organizações que desenvolvem produtos ou prestam serviços para o setor da saúde. Sou Lean Six Sigma Green Belt e atualmente curso o Mestrado em Gestão de Unidades de Saúde na Universidade do Minho. Tenho ampliado minha formação em Scrum, Inteligência Artificial e transformação digital, buscando conectar a experiência de quem conhece a operação às novas possibilidades oferecidas pela tecnologia. Tenho interesse em oportunidades, projetos e colaborações nas áreas de Operações, Qualidade, Melhoria Contínua, Processos, ERP e HealthTech. 📩 [email removed]
Public LinkedIn data · Oct 7, 2026
🎀 𝐎𝐔𝐓𝐔𝐁𝐑𝐎 𝐑𝐎𝐒𝐀 | 𝐁𝐑𝐄𝐀𝐒𝐓 𝐂𝐀𝐍𝐂𝐄𝐑 𝐀𝐖𝐀𝐑𝐄𝐍𝐄𝐒𝐒 🇧🇷 PT Outubro chega e, com ele, um convite para falarmos mais sobre o câncer de mama. Mas gostaria de trazer uma reflexão que considero igualmente importante. Entre a conscientização e o cuidado existe um caminho que nem sempre é simples.É preciso ter acesso à informação confiável, orientação profissional, exames quando indicados, resultados em tempo oportuno e acompanhamento adequado. Ao longo dos anos em que estive próximo da rotina hospitalar, aprendi que cuidar também significa garantir que ninguém se perca entre essas etapas. Neste Outubro Rosa, que possamos ir além de compartilhar o laço. Que a informação chegue mais longe, que o acesso seja facilitado e que cada pessoa encontre acolhimento quando precisar. Conscientização hoje. Mais vidas amanhã. 🎀🇬🇧 EN October is an opportunity to raise awareness about breast cancer, but also to remember that awareness alone is not enough. Between seeking help and receiving care, there is a journey that depends on reliable information, professional guidance, timely access to appropriate screening and continuous support. After many years working closely with hospital operations, I have learned how important every part of this journey can be. This October, lets go beyond sharing the pink ribbon. Lets encourage conversations, improve access to care and support those who need it. Awareness today. More lives tomorrow. 🎀#OutubroRosa #BreastCancerAwareness #Saúde #EarlyDetection #AccessToCare
𝐎 𝐞𝐫𝐫𝐨 𝐚𝐩𝐚𝐫𝐞𝐜𝐞 𝐧𝐨 𝐞𝐬𝐭𝐨𝐪𝐮𝐞. 𝐀 𝐜𝐚𝐮𝐬𝐚 𝐯𝐞𝐦 𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬. Meu amigo Welington Donato essa é QUESTÃO DE PROVA para você . Tenho certeza que já viveu isso... Cirurgia às 7h. O material chegou, mas ainda não entrou no ERP. A pessoa responsável pela entrada da nota fiscal só chega às 8h. 𝐄 𝐚𝐠𝐨𝐫𝐚? O material segue fisicamente? Fazemos uma entrada provisória? Alguém fica responsável por regularizar depois? A cirurgia acontece. Ana Patricia oq tu faria? 𝐏𝐚𝐫𝐚 𝐨 𝐩𝐚𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞, 𝐫𝐞𝐬𝐨𝐥𝐯𝐢𝐝𝐨. 𝐄 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐨 𝐡𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥? Se o movimento não for feito corretamente, o problema continua caminhando. A nota entra depois, o saldo aparece no sistema, mas o material já foi utilizado. No inventário: sistema 1, físico 0. Ajusta. A acuracidade cai. 𝐌𝐚𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐚́ 𝐦𝐞𝐬𝐦𝐨 𝐮𝐦 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚 𝐝𝐞 𝐢𝐧𝐯𝐞𝐧𝐭𝐚́𝐫𝐢𝐨? Pode ter começado no fornecedor, no horário de recebimento, na programação cirúrgica, no treinamento, no ERP ou simplesmente em um fluxo que depende demais de alguém “dar um jeito”. Já vivi esse problema e tantos outros. E aprendi uma coisa: nada em uma operação de saúde é totalmente linear. Mas podemos criar barreiras: alinhar programação e abastecimento; definir fluxo para recebimentos fora do horário; garantir rastreabilidade mesmo nas exceções; ouvir os stakeholders que vivem o processo; tratar recorrência como problema, e não como improviso normal. E não falo isso apenas como farmacêutico. Falo como alguém que aprendeu a olhar a operação de forma macro e entender como processo, pessoas, supply chain, qualidade, ERP e financeiro se encontram. 𝐐𝐮𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐯𝐢𝐬𝐚̃𝐨 𝐯𝐢𝐫𝐚 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚, 𝐨 𝐫𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨 𝐦𝐮𝐝𝐚. Menos desperdício. Menos retrabalho. Menos decisão no escuro. Mais sustentabilidade para a instituição. E talvez seja justamente essa sustentabilidade que abra espaço para investir melhor, trabalhar melhor e criar condições melhores para quem faz a operação acontecer. 𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐨𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚𝐬 𝐚 𝐬𝐮𝐚 𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐚 𝐚𝐢𝐧𝐝𝐚 𝐫𝐞𝐬𝐨𝐥𝐯𝐞 𝐭𝐨𝐝𝐨𝐬 𝐨𝐬 𝐝𝐢𝐚𝐬 𝐬𝐞𝐦 𝐧𝐮𝐧𝐜𝐚 𝐫𝐞𝐬𝐨𝐥𝐯𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐫𝐝𝐚𝐝𝐞? #LeanHealthcare #Processos #SupplyChain #Qualidade #Saúde
Nas últimas semanas, uma coisa tem me chamado bastante atenção no mestrado: quanto mais avanço nas disciplinas, mais percebo que muitos problemas de gestão não podem ser compreendidos olhando apenas para o processo que está na nossa frente. Estudar 𝗣𝗼𝗹í𝘁𝗶𝗰𝗮𝘀 𝗲 𝗦𝗶𝘀𝘁𝗲𝗺𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗦𝗮ú𝗱𝗲 com o professor Marco Antonio Catussi Paschoalotto foi um bom exemplo disso. Entender por que diferentes países se organizaram a partir de modelos 𝗯𝗲𝘃𝗲𝗿𝗶𝗱𝗴𝗶𝗮𝗻𝗼𝘀, 𝗯𝗶𝘀𝗺𝗮𝗿𝗰𝗸𝗶𝗮𝗻𝗼𝘀, 𝗹𝗶𝗯𝗲𝗿𝗮𝗶𝘀 ou de combinações entre eles fez muita coisa começar a fazer sentido. A forma de financiar a saúde, organizar o acesso e estruturar serviços não surgiu por acaso. Existe uma história por trás. Durante minha trajetória, fui construindo repertório com prática, processos, qualidade e diferentes ferramentas. O 𝗟𝗲𝗮𝗻 me ensinou sobre desperdícios, fluxo, valor e melhoria contínua. O 𝗦𝗰𝗿𝘂𝗺, que venho aprofundando também nas trocas com Matheus Reis, trouxe adaptação, priorização e participação. E sim,teve PACEF até para organizar essa reflexão aqui. Quanto mais ampliamos o repertório, mais claro fica que nenhuma ferramenta deveria chegar antes da compreensão do contexto. Isso apareceu ainda mais nas discussões de 𝗘́𝘁𝗶𝗰𝗮 𝗲 𝗗𝗲𝗼𝗻𝘁𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 com a Filipa Moreira e de 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗶𝘁𝗼 𝗲𝗺 𝗦𝗮ú𝗱𝗲 com Isa Filipa António. Gosto de perceber como essas áreas se completam. Não se trata apenas de saber o que pode ou não pode ser feito, mas de compreender responsabilidades profissionais, direitos dos pacientes, deveres das instituições e limites legais. 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗻ç𝗮𝘀 𝗲𝗺 𝗢𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮çõ𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗦𝗮ú𝗱𝗲 também acrescenta outra camada. Fazer cálculos, entender custo de capital, investimento, rentabilidade e custo de oportunidade vai além das fórmulas. É perceber que toda escolha consome recursos e que priorizar uma direção significa, muitas vezes, abrir mão de outra. Quando junto essas perspectivas, situações que parecem operacionais deixam de ser tão simples. Implantar um processo exige entender a legislação. Construir uma política de qualidade exige considerar estrutura, cultura, recursos e maturidade. E uma solução que funciona bem em uma instituição pode não produzir o mesmo resultado em outro contexto. Talvez seja isso que mais tenho gostado nessa experiência: perceber que história, políticas de saúde, ética, direito, finanças, qualidade, processos e gestão não estão em caixas separadas. Elas se encontram quando precisamos lidar com um problema real. 𝗔𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗮 𝘀𝗼𝗹𝘂çã𝗼, 𝗲𝘅𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗼. Quanto mais avanço, mais acredito que uma boa gestão começa por entender a história, as regras, as pessoas, os recursos e a realidade da instituição antes de decidir o que mudar. #GestãoEmSaúde #Processos #Qualidade #Lean #Scrum #SistemasDeSaúde
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Francisco Holanda is a B2B LinkedIn creator based in Portugal with 8,920 followers, posting about HealthTech and Healthcare / Pharma / Biotech. On Naano, one sponsored LinkedIn post by Francisco Holanda costs €444, a fixed price per post. Francisco Holanda is not taking new bookings right now.
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